Một quán cháo hay hay (2): “Gãi” đúng insight của khách hàng mục tiêu và story telling
Trong phần 1 của bài viết này, mình đã chỉ ra cách mà quán cháo này chọn thị trường ngách mà theo mình là, rất thú vị. Trong phần tiếp theo, mình sẽ phân tích những quan sát của mình về cách mà họ “gãi”...